GUÍA DE AYUDAS

T  E  M  A  :

ContaNet - Uso y manejo del Módulo de Control de Usuarios

INTRODUCCIÓN


Módulo adicional de ContaNet, que sirve para gestionar diferentes usuarios, con nombre y contraseña, y asignarles a cada uno de ellos permisos de acceso y modificación en ContaNet y CRM.
 

🛠️ Fase 1: Planificación y Configuración de Niveles (Perfiles)

Antes de crear usuarios o proteger empresas, defina qué acciones permitirá realizar a cada perfil dentro del programa. 

 

1. Entender los Niveles Predefinidos y su Comportamiento

  • 00 (Administradores de confianza): Acceso sin restricciones del nivel. Reserve este nivel para muy pocas personas. 

  • 01 (Usuario operativo limitado): Permite trabajar, pero retira determinadas operaciones sensibles de la aplicación. 

  • 02 (Consulta o auditoría): Permite consultar y deshabilita gran parte de las operaciones de escritura. Úselo para usuarios que solo deban supervisar. 

  • 04 (Usuario bloqueado): Impide el acceso normal. Ideal para bloquear temporalmente a un usuario sin borrar su ficha. 

  • ⚠️ 03 (Sin Uso): NO ASIGNAR. Aunque la pantalla lo llama «Sin Uso», su bloqueo no está aplicado de forma fiable en esta versión. Si necesita impedir el acceso, use el nivel 04. 

2. Cómo crear un Perfil Personalizado (Niveles 05 a 99)

Utilice estos niveles para crear perfiles compartidos (por ejemplo: 05 Contabilidad básica, 06 Facturación, 07 Responsable contable, 08 Dirección). El programa conservará el número asignado, no el nombre del perfil. 

  1. Abra el apartado de permisos. 

  2. Seleccione el programa CONTANET. 

  3. Seleccione un nivel libre entre 05 y 99. 

  4. Revise el árbol de menús: deje marcadas las opciones que el usuario podrá utilizar y desmarque las que deben ocultarse. 

  5. Configure del mismo modo los botones de las barras de herramientas. 

  6. Pulse la opción de guardar el nivel. 

  7. Asigne ese número de nivel en el campo CN de los usuarios correspondientes. 

  8. Entre con un usuario de prueba y compruebe el resultado. 

[!important] Permisos Compartidos
Todos los usuarios que compartan el mismo nivel CN recibirán de forma automática la misma configuración de menús y botones. Si asigna un nivel del 05 al 99 sin haber configurado sus permisos previamente, ContaNet podría avisar de que no existe configuración para ese nivel. 


👥 Fase 2: Creación y Gestión de Usuarios

En esta etapa dará de alta a los trabajadores en la base de datos de usuarios. Tenga en cuenta que el identificador numérico lo asigna el programa de forma automática. El usuario Admin se gestiona por separado y no aparecerá en esta lista general. 

Pasos Operativos:

  • Crear un usuario nuevo: 

    1. Entre en la pestaña de usuarios. 

    2. Pulse Nuevo. 

    3. Escriba el Nombre (utilizado para iniciar sesión), el NIF (opcional) y la Password (establezca como norma al menos 8 caracteres con mayúsculas, minúsculas, números y un símbolo). 

    4. Asigne el nivel CN (para ContaNet) y, si se utiliza, el nivel CRM (nivel independiente para CNCRM). 

    5. Indique el Canal (canal contable permitido; déjelo vacío o a cero si no se utiliza esta limitación). 

    6. Active Acceso Total si el usuario debe entrar en todas las empresas protegidas. 

    7. Confirme el diálogo. 

  • Modificar un usuario: 

    1. Seleccione la fila del usuario. 

    2. Pulse Editar. 

    3. Cambie los datos necesarios y confirme. 

  • Borrar un usuario: 

    1. Seleccione al usuario. 

    2. Pulse Borrar. 

    3. Confirme expresamente la eliminación en la pantalla. 

[!warning] Escritura Inmediata
Las altas, modificaciones, borrados y guardados de permisos se aplican inmediatamente en el sistema. No existe un botón final de «Guardar todo». Asegúrese de utilizar nombres de usuario únicos. 


🔒 Fase 3: Activación del Control (Proteger Empresas)

El Control de Usuarios solo se activará al abrir una empresa si esta se encuentra protegida. Proteger no significa cifrar archivos ni aplicar seguridad de red; significa activar el validador de ContaNet sobre el archivo .NST. 

 

Reglas de Alcance de la Protección:

  • Se puede proteger: Una empresa individual seleccionando su archivo .NST, o varias empresas a la vez marcándolas en la lista de la opción Proteger dentro de la carpeta seleccionada. La protección se registra de manera individual en cada archivo .NST. 

  • No se puede proteger: Todo ContaNet de una sola vez con un interruptor general (debe hacerse empresa por empresa), un usuario (para bloquearlo use el nivel 04), menús concretos (se controlan por niveles), tablas sueltas .NSD o carpetas de red de Windows. 

Pasos para Proteger una Empresa:

  1. Abra el apartado de configuración. 

  2. Elija Proteger empresas. 

  3. Seleccione la carpeta que contiene las empresas (si no es la habitual). 

  4. Marque una o varias empresas .NST. 

  5. Pulse Aceptar. 

  6. Indique una clave de desbloqueo para recuperación. Si está protegiendo varias empresas, puede reutilizar la misma clave para todas. 

  7. Guarde la clave de desbloqueo en un lugar seguro y accesible solo para responsables autorizados. Servirá para recuperar el acceso si el archivo compartido de usuarios no está disponible. 

Pasos para Desproteger una Empresa:

Si requiere eliminar el vínculo para que la empresa deje de pedir identificación: 

 

  1. Compruebe la situación de la empresa en el listado. 

  2. Proceda a Desproteger con precaución (no use esta opción para bloquear a una persona; en su lugar cambie su nivel a 04 o modifique sus empresas asignadas). 


🏢 Fase 4: Asignación de Empresas a Usuarios

[!important]
Este paso es obligatorio únicamente si el usuario no tiene marcada la opción «Acceso Total». Recuerde que «Acceso Total» permite entrar a todas las empresas protegidas, pero sigue respetando las restricciones de menús y botones impuestas por su nivel de permisos. 

Pasos para Asignar Empresas de Forma Selectiva:

  1. Abra el apartado Asignar empresas. 

  2. Seleccione un usuario concreto de la lista. 

  3. Seleccione la carpeta que contiene las empresas. 

  4. Marque las empresas permitidas para ese operario. 

  5. Añádalas a la lista de empresas asignadas. 

  6. Guarde la asignación. 

Configuración de AccesoResultado Técnico

Acceso Total activado

Puede entrar en cualquier empresa protegida; se sigue aplicando su nivel de permisos.

Acceso Total desactivado y empresa asignada

Puede entrar en esa empresa específica con los permisos de su nivel.

Acceso Total desactivado y empresa no asignada

ContaNet rechaza el acceso mostrando el mensaje «empresa no permitida al usuario».

Empresa desprotegida

No se aplica el Control de Usuarios; se accede directamente.

[!warning] Regla de Guardado
Seleccione siempre un usuario concreto para guardar asignaciones. No utilice la entrada «Todos» como destino de guardado. 


🧭 Fase 5: Puesta en Marcha y Funcionamiento Diario

Flujo visual que experimentará el usuario:

Al abrir una empresa protegida, ContaNet realizará de forma secuencial estos pasos: 

 

  1. Solicita usuario y contraseña. 

  2. Comprueba el nivel CN. 

  3. Adapta menús y barras de herramientas ocultando lo no autorizado. 

  4. Comprueba si posee Acceso Total o si la empresa está asignada. 

  5. Aplica la limitación del campo Canal (si está configurado con un valor distinto de vacío o cero). 

  6. Abre la empresa si todas las validaciones son correctas. 

Secuencia de Implementación Recomendada para el Administrador:

  1. Guarde el archivo de usuarios en una ubicación compartida estable. 

  2. Cambie la clave inicial del usuario de control Admin. 

  3. Realice una copia de seguridad inicial de los archivos de usuarios y permisos. 

  4. Cree los perfiles personalizados necesarios (Niveles 05-99). 

  5. Cree las fichas de usuarios y asigne sus niveles correspondientes. 

  6. Configure el acceso total o las empresas asignadas de forma individual. 

  7. Proteja primero una empresa de pruebas para validar el entorno. 

  8. Pruebe cada perfil creado con credenciales reales de prueba. 

  9. Proteja el resto de empresas definitivas tras confirmar el éxito de los permisos. 

  10. Custodie de forma segura las claves de desbloqueo. 


💾 Fase 6: Mantenimiento y Copias de Seguridad

Las copias de seguridad de la seguridad deben realizarse antes de cualquier cambio masivo de usuarios, niveles o empresas. Se debe realizar un respaldo completo que incluya todos los archivos de estas dos familias: 

 

  • Bloque de Usuarios: NSUSR01.NSD, NSUSR01.NSC, NSUSR01.NSW y NSUSR01.NSY (si existe). 

  • Bloque de Permisos: NSPER01.NSD, NSPER01.NSC y NSPER01.NSW. 

[!important]
La extensión .NSW es crítica en ambas familias, ya que almacena de forma pormenorizada las empresas asignadas y la configuración detallada de los permisos de la interfaz. 


🔍 Resolución de Problemas Habituales

  • ContaNet no pide usuario: Compruebe que la empresa está protegida (Fase 3). 

  • Usuario o contraseña incorrectos: Revise el nombre y la contraseña; el nombre escrito debe coincidir exactamente con el registrado. 

  • Falta configuración de permisos: Ha asignado un nivel personalizado (05-99) que aún no tiene directrices guardadas. Proceda a configurar el nivel. 

  • Empresa no permitida: Active la opción Acceso Total en el usuario o añada la empresa en su lista de asignaciones selectivas. 

  • El usuario puede consultar pero no modificar: Compruebe si el usuario tiene asignado el nivel predefinido 02. 

  • El usuario no puede entrar en absoluto: Compruebe si tiene configurado el nivel de bloqueo 04. 

  • No se pueden guardar los cambios del administrador: Revise que el producto no se encuentre en modo demo y valide que el archivo compartido en la red sea accesible con permisos de escritura de Windows. 

Programa: ContaNet

Referencia: control-usuario-contraseñas-permisos

Fecha de modificación: 25/09/2026